В системе здравоохранения Омской области значительно активизировалась работа по совершенствование форм и методов работы с обращениями граждан, защите их прав. Об этом сообщил управляющий делами министерства здравоохранения Омской области Светлана Люст.
Так, выполняя закон № 451-ФЗ от 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», а также закон Омской области № 306 от 02.11. 2006 г. «Об обращениях граждан», в областном Минздраве
организован прием граждан министром, замминистра, заведующими отделами и главными специалистами. Практикуются и выездные форма работы сотрудников аппарата министерства в районы области и специализированные учреждения здравоохранения. Минздрав также регулярно ведет приемы граждан в сельских районах.
Отметим, что обращаемость граждан за помощью растет. Так, в течение последнего года в минздрав поступило 1292 письменных обращений граждан. В 40 случаях, поступившие обращения рассматривались с выездом сотрудников аппарата на места. В целом, каждое пятое письменное обращение было решено положительно. Во всех остальных случаях заявителям давались разъяснения и принимались все возможные меры по разрешению сложных ситуаций. Однако в ходе служебных проверок, при выявлении нарушений, на виновных накладывались дисциплинарные взыскания. За последний год - 41.
Подчеркнем, что проблемы, относящиеся к сфере здравоохранения, в Омской области волновали не только граждан пенсионного возраста, но граждан трудоспособного возраста. Причем, за последний год был зарегистрирован рост обращений именно от второй группы.
Также чаще всего, в региональное министерство обращались жители города Омска (63 %). Причем, рост числа письменных обращений горожан обусловлен проблемами получения необходимого лечения и обследования (1 место), недовольством качеством медицинской помощи (второе место), и по вопросам, связанным с оформлением инвалидности (третье место). В то же время на 15 % снизилось количества писем от граждан по вопросам, касающимся льготного лекарственного обеспечения, на 25% - по вопросам организации работы медицинских учреждений и на 65% – по вопросам, касающимся зубопротезирования и слухопротезирования.
Создано : Понедельник, апреля 16, 2007 at 05:17 опубликовано в Публикации. « На Дону стартовала губернаторская программа “Донское школьное молоко” Михаил Зурабов: Федеральный медцентр в Беслане - уникальный проект для всего Северного Кавказа »Читайте также
Выделена бактерия, подавление которой позволит успешнее лечить язву желудкаПохудение без голодаНайден ген гиперчувствительности к запаху потаДаже небольшая физическая нагрузка полезна для здоровья2007-10-17 16:15:41Некоторые хронические заболевания становятся причиной смерти гораздо чаще, чем инфекционные болезниМикрочип, который лечит и губитFDA объявило войну псевдолекарствам от рака80% жителей Курска считают, что ВИЧ-инфицированные лишены будущегоРеклама